财路哥【齐大圣论道线下互联网】[咖啡]
早安，在晨风微寒的乡间问候各位[抱拳]
智能，指人的智慧和行动能力；智慧，指生命所具有的基于生理和心理器官的一种高级创造思维能力，包含对自然与人文的感知、记忆、理解、分析、判断、升华等所有能力。智慧与智力不同，智慧表达智力器官的综合终极功能，与“形而上之道”有异曲同工之处；智力则谓“形而下之器”，是生命的一部分技能。
智慧门店，早就成为新零售的口号，不过，从概念到实现肯定还有个long long的过程。从技术与应用角度看，智能门店是目前就可以实现的做法，现阶段我们需要的只是让店铺具备一些替代人的能力。
比如：在营建阶段，就把一些智能化管理系统植入进去，四害的预防与清理、门窗桌椅的清洁、电源的控制、冷暖的调节等等，这些靠人执行的项目，通过系统其实可以管理得更好更不容易出现误操作。
再比如，门店的各个功能加装检测设备、分析软件并且连通报警系统，一旦出现故障，传感器感知问题，分析软件初步判断原因，报警系统通知相应的维保机构进行维修作业。
智能门店的还可以承担一部分原来需要目视化管理和反复培训才能解决SOP（standard operation progress）任务，通过前端感知 后台人工智能，就可以对远端店员的服务行为、服务效果进行记录、分析、评估，并根据评估结果启动个性化的一对一培训。具备这样能力的店铺，可以对于营运标准化起到巨大的推动作用。
给钢筋水泥玻璃木头做成到店铺附加“智能”，看来应该是当下就可以做到的事情，如果这样的店铺成为主流，相信消费体验一定会有突飞猛进的提升。
［关注我，跟您一起思考线上与线下、实体与资本、创业与投资的那些事儿］
