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做早点蛋糕生意怎么样(蛋糕店如何提高客单价)

做早点蛋糕生意怎么样(蛋糕店如何提高客单价) 1

轻餐饮、下午茶等消费新现象正在兴起,咖啡店、蛋糕店如何开辟这些新生意?今日有赞说,带你一起看具有明显时间段特征早餐、下午茶的生意怎么做。

在新茶饮中屡试不爽的地方美食 茶饮公式,开始在咖啡中奏效。肉夹馍配咖啡、「油饼包烧麦」咖啡套餐,几乎新品一出,就火遍全城!

为什么能火?你会发现,他们把非刚需的咖啡消费场景和刚需的早餐场景做了深度结合,拓展了咖啡店的消费品类。

与此同时,一股「轻餐饮」、「下午茶」消费新现象正在兴起,数据显示,下午茶场景经营商户数同比增长 33%,净利润增幅最高达 57%;三至五线城市下午茶订单增速平均达 35%,订单增速远远大于供给增速。

不过咖啡店卖早餐、蛋糕店做下午茶生意,早已不是什么新鲜事,对消费者来说一举两得,对店家来说,稳定提升客单价!对于想开辟早餐、下午茶生意的咖啡茶饮、蛋糕烘焙等商家来说,有 2 个问题亟待解决:① 如何将原本就是黄金时间的「早餐」时段的生意做得更好,提高消费者客单价;② 如何打入新的「下午茶」消费时段,把原本相对空闲的时间,变得更有价值。

今日有赞说,我们一起来看看,具有明显时段特征的「早餐」、「下午茶」生意该如何做:

激发顾客的消费需求

创建具有“时效性”的营销活动

在私域运营的时候,最重要的就是激活顾客-引导消费、然后培养消费习惯。这时候,就用到以下两个功能,为网店小程序引流,提高顾客购买频次:

1. 分时段优惠券

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创建指定时间段生效的满减券和折扣券,激发顾客在早上或下午茶的时间下单。

2. 周期性发券

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创建「周期性发券」计划,类似瑞幸咖啡的每周一推送信息、星巴克每周二免配送费;关联具体的时间点,更容易养成顾客的消费习惯。

及时转化顾客需求

小程序装修升级,引导下单

当顾客进入小程序浏览,这时候如果有更多的引导和氛围,就可以大大提高下单转化率:

1. 24小时在线货架-点单页分组

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在 24小 时在线货架点单页,创建「早餐」或「下午茶」的商品分组。现在还支持设置展示时段了,让这个商品分组只在固定的时间段出现!

2. 更多营销广告位

首页轮播图、点单页轮播图、弹窗广告

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在 24 小时在线货架点单页,添加图片海报。海报可以引导早餐「优惠套餐」,或者「下午茶」新品等等;进一步营造点单氛围,促进下单!

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除此之外,也可以在「小程序首页轮播图」、「弹窗广告」、「公众号」推文、会员微信群等处,推送早餐下午茶商品、指定时段生效的优惠券。全渠道推广,效果加倍!

提高顾客的点单体验

更符合「早餐」、「下午茶」场景

这个消费场景下,顾客会有很多特殊的需求,比如说:

①顾客往往会和同事一起点下午茶订单;

②顾客对商品的“送达”时间有要求。

解决这些问题,有助于提高客单价,提高客户满意度!

1. 好友拼单

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在 24 小时在线货架中打开「好友拼单」,为顾客提供一起拼单的便利!同时还能提高客单价!

2. 外卖开启“即时达”、“定时达”

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在同城配送「配送管理」中,设置配送时间为:

①即时达:按照商品预计可配送的时间,顾客可以选择「尽快送达」;

②定时达:顾客可自定义选择送达时间,可预约非当日时间送达。

③同时打开「即时达」和「定时达」,顾客的选择度更高。

④打开后,商品商详页、购物车、确认订单页会展示预计的送达时间。

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